Informativa sulla privacy
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
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Leggi attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo a qualsiasi dei Servizi, accetti la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione delle tue informazioni come descritto in questa Informativa sulla Privacy. Se non sei d'accordo con questa Informativa sulla Privacy, ti invitiamo a non utilizzare o accedere a nessuno dei Servizi.
Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla Privacy aggiornata sul Sito, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge applicabile.
Come Raccogliamo e Utilizziamo le Tue Informazioni Personali
Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi informazioni personali su di te da una varietà di fonti, come descritto di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano in base a come interagisci con noi.
Oltre agli usi specifici descritti di seguito, possiamo utilizzare le informazioni raccolte su di te per comunicare con te, fornire i Servizi, rispettare eventuali obblighi legali applicabili, applicare eventuali termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti degli utenti o di altri.
Quali Informazioni Personali Raccogliamo
Il tipo di informazioni personali che otteniamo su di te dipende da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono o possono essere associate a te. Le seguenti sezioni descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.
Informazioni Che Raccogliamo Direttamente da Te
Le informazioni che ci fornisci direttamente attraverso i nostri Servizi possono includere:
- Dati di contatto di base: Nome, indirizzo, numero di telefono, email.
- Informazioni sull'ordine: Nome, indirizzo di fatturazione e spedizione, conferma del pagamento, email, numero di telefono.
- Informazioni sull'account: Nome utente, password, domande di sicurezza.
- Informazioni sullo shopping: Articoli visualizzati, aggiunti al carrello o salvati nella lista dei desideri.
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Informazioni sull'assistenza clienti: Dati che scegli di includere nelle comunicazioni con noi.
Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiederti di fornirci direttamente determinate informazioni personali. Puoi scegliere di non fornire queste informazioni, ma ciò potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a tali funzionalità.
Informazioni Raccogliamo Tramite i Cookies
Raccogliamo automaticamente informazioni sull'interazione con i Servizi ("Dati di Utilizzo"). Per farlo, utilizziamo cookies, pixel e tecnologie simili ("Cookies"). I Dati di Utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito, informazioni sul dispositivo, browser, connessione di rete, indirizzo IP e altre interazioni con i Servizi.
Informazioni Ottenute da Terze Parti
Possiamo ricevere informazioni su di te da terze parti, tra cui:
- Aziende che supportano il nostro Sito e i Servizi, come Shopify.
- I nostri processori di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad esempio, conto bancario, informazioni su carte di credito o debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il tuo pagamento, completare i tuoi ordini e fornirti i prodotti o servizi richiesti, al fine di adempiere al nostro contratto con te.
- Quando visiti il nostro Sito, apri o clicchi sulle email che ti inviamo o interagisci con i nostri Servizi o annunci pubblicitari, noi, o terze parti con cui collaboriamo, possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.
Qualsiasi informazione ottenuta da terze parti sarà trattata in conformità con la presente Informativa sulla Privacy. Non siamo responsabili per l'accuratezza delle informazioni forniteci da terze parti né per le politiche o le pratiche di tali terze parti. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione sottostante, Siti Web e Link di Terze Parti.
Come Utilizziamo le Tue Informazioni Personali
- Fornitura di Prodotti e Servizi: Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi e adempiere al nostro contratto con te, incluso elaborare i tuoi pagamenti, completare i tuoi ordini, inviarti notifiche relative al tuo account, acquisti, resi, scambi o altre transazioni, creare, gestire e mantenere il tuo account, organizzare la spedizione, facilitare resi e cambi e consentirti di pubblicare recensioni.
- Marketing e Pubblicità: Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, come l'invio di comunicazioni pubblicitarie e promozionali tramite email, messaggi di testo o posta tradizionale, e per mostrarti annunci relativi a prodotti o servizi. Questo può includere l'uso delle tue informazioni personali per personalizzare i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.
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Sicurezza e Prevenzione Frodi:
Utilizziamo le tue informazioni personali per rilevare, indagare o agire in relazione ad attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, password o altri dettagli di accesso con nessuno. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente.
- Comunicazioni: Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti supporto clienti e migliorare i nostri Servizi. Questo è nel nostro legittimo interesse per essere reattivi nei tuoi confronti, fornire servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
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Come Divulghiamo le Informazioni Personali
In alcune circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terze parti per scopi legittimi in conformità con questa Informativa sulla Privacy. Tali circostanze includono:
- Con fornitori o altre terze parti che forniscono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, supporto clienti, archiviazione su cloud, evasione e spedizione degli ordini).
- Con partner commerciali e di marketing, incluso Shopify, per fornire servizi e pubblicità personalizzate. I nostri partner utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le proprie politiche sulla privacy.
- Con il tuo consenso, quando ci richiedi di condividere determinate informazioni con terze parti, ad esempio per spedire i prodotti o attraverso widget di social media o integrazioni di login.
- Con affiliati o altre società del nostro gruppo per motivi legittimi legati alla gestione aziendale.
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In connessione con operazioni aziendali (come fusioni o fallimenti), per adempiere a obblighi legali applicabili (incluso rispondere a mandati di comparizione, perquisizioni o richieste simili), per far rispettare eventuali termini di servizio e per proteggere i Servizi, i nostri diritti e quelli degli utenti o di terze parti.
Negli ultimi 12 mesi, abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali per le finalità sopra indicate:
Categoria Categorie di Destinatari Identificatori (dettagli di contatto, informazioni sugli ordini e account) Fornitori di servizi, partner commerciali e di marketing, affiliati Informazioni commerciali (ordini, shopping, supporto clienti) Fornitori di servizi, partner commerciali e di marketing, affiliati Attività su Internet o reti simili (dati di utilizzo) Fornitori di servizi (ad esempio, fornitori di analisi dati, elaborazione pagamenti, supporto clienti e spedizioni) Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili per dedurre caratteristiche sugli utenti.
