Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: Dicembre 2024
1. Informazioni Generali
Benvenuto sul nostro sito. Utilizzando questo sito e i nostri servizi, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento prima di effettuare un ordine.
2. Prodotti e Offerte
I nostri prodotti sono disponibili in offerta esclusiva e fino ad esaurimento scorte. Ci riserviamo il diritto di modificare prezzi, descrizioni e disponibilità dei prodotti in qualsiasi momento senza preavviso.
Le immagini dei prodotti sono puramente indicative. Facciamo del nostro meglio per garantire che le descrizioni siano accurate, ma piccole variazioni possono verificarsi.
3. Processo d'Ordine
3.1 Conferma Ordine
Dopo aver compilato il form d'ordine, il nostro team ti contatterà per:
- Confermare l'ordine
- Verificare l'indirizzo di spedizione
- Fornire ulteriori dettagli sulla consegna
L'ordine si considera confermato solo dopo questo contatto telefonico.
3.2 Disponibilità
Ci riserviamo il diritto di annullare ordini in caso di indisponibilità del prodotto o informazioni incomplete.
4. Prezzi e Pagamento
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA dove applicabile.
Modalità di pagamento accettata: esclusivamente contanti alla consegna. Il pagamento viene effettuato direttamente al corriere al momento della ricezione del pacco.
Non sono accettate carte di credito, bonifici o altre forme di pagamento.
5. Spedizione e Consegna
- Spedizione gratuita su tutti gli ordini
- Tempi di consegna: 24-48 ore lavorative dalla conferma dell'ordine
- Le spedizioni vengono effettuate nei giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica e festivi)
Il cliente è tenuto a verificare l'integrità del pacco al momento della consegna in presenza del corriere.
6. Diritto di Recesso e Resi
In conformità con la normativa vigente, il cliente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire motivazioni.
Per esercitare il diritto di recesso o per qualsiasi problematica relativa all'ordine ricevuto, è necessario contattare il nostro servizio clienti che fornirà assistenza completa per gestire la richiesta secondo le modalità previste dalla legge.
Ogni situazione verrà valutata singolarmente dal nostro team per garantire la migliore soluzione possibile.
7. Garanzia Prodotti
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale prevista dal Codice del Consumo. Per assistenza relativa a difetti o non conformità, contatta il nostro servizio clienti.
8. Limitazione di Responsabilità
Non siamo responsabili per:
- Ritardi nella consegna dovuti a cause di forza maggiore
- Informazioni errate fornite dal cliente (indirizzo, numero di telefono, ecc.)
- Mancata consegna per irreperibilità del destinatario
9. Privacy e Protezione dei Dati
I dati personali forniti verranno trattati in conformità con la nostra Privacy Policy e con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR). I dati saranno utilizzati esclusivamente per l'evasione dell'ordine e per comunicazioni relative al servizio.
10. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, grafica) sono di nostra proprietà o utilizzati con licenza e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore.
11. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito.
12. Legge Applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del consumatore.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda, chiarimento o assistenza relativa ai presenti Termini e Condizioni, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti che sarà lieto di assisterti.
